Adobe 高峰会前瞻性预演人工智慧 (AI)、虚拟实境 (

2020-05-21|浏览量:202|点赞:628
  • Adobe 高峰会前瞻性预演人工智慧 (AI)、虚拟实境 (VR)、物联网 (IoT) 在市场营销领域的创新应用Adobe 高峰会前瞻性预演人工智慧 (AI)、虚拟实境 (
    Comedian Kate McKinnon gets the crowd going at Sneaks during Adobe Summit 2017 in Las Vegas on Wednesday, March 22, 2017. (Jeff Bottari/AP Images for Adobe)

    Adobe 聚焦于虚拟实境广告店内分析和一个更具个性的 Alexa

    Adobe 在年度数位行销高峰会(Adobe Summit) 上宣布在人工智慧 (AI)、虚拟实境 (VR) 和物联网 (IoT) 等领域的最新创新技术,与会者在《週六夜现场Saturday Night Live》的 Kate McKinnon 所主持的预演当中体验了大幅改善客户体验的最新技术,高峰会预演中的每一个预览和演示都是由 Adobe Sensei 所支援。Adobe Sensei 运用人工智慧和机器学习,以及 Adobe 大量的内容和数据资产以应对当今最複杂的体验挑战。预演环节(Sneaks)一直以来也是高峰会的重点项目,而深受观众喜爱的技术往往成为未来产品的一部分。

    无论对学生、设计师、企业还是政府机构而言,重新定义其客户体验已成为每个数位化转型策略的重要组成部分。虚拟实境、人工智慧和物联网等技术将为设计及传递卓越的数位体验提供全新的方法,所有出色的体验都是以绝佳的设计和深入的智慧作为开端,这些都是 Adobe 的最主要竞争能力。预演是 Adobe 顶尖研发人才展示其突破这些领域界限之工作的机会。

    Adobe 数位行销高峰会预演(Summit Sneaks)上展示的项目包括

    虚拟实境广告在有效地使用下,虚拟实境可自然地提供个性化及沉浸式的体验。这项计划将 Marketing Cloud 及 Creative Cloud 的科技结合来实现在虚拟实境下的实时广告,想像一下当客户戴着虚拟实境装置站在纽约时代广场的中央,在他四处张望时,各个广告看板都即时被取代了的感觉。由 Adobe Sensei 推动的深入学习能力以及 Adobe Experience Cloud 内的分析和广告能力可分辨出客户最有机会感兴趣的内容,并从 Creative Cloud 内找出最适合的资产。零售的未来Microsoft HoloLens全息眼镜正在推动在真实世界内的运算能力。透过声控和手势,在物品上加入将数据讯息层及实现数据视觉化的可能性,为品牌提供了洞察消费者如何在真实空间内浏览商品的能力,这项计划展示了如何以 Adobe Analytics 将店内顾客的互动进行纪录并视觉化,这为零售商带来了新机会,例如,零售商可以于产品加上感应器,从而观测它是否吸引众多顾客驻足,从而可引入更多款式或者优惠来满足客户的需求。

    人工智慧和机器学习

    智慧网站个人化个人化网路体验增加品牌参与度和转化率。这项计划运用 Adobe Sensei 的人工智慧技术,对介面和内容做出直观的建议,例如,一个旅游网站可以将退休人士设定为目标受众。透过运用 Adobe Sensei 的功能,该网站可在 Adobe Experience Cloud 中品牌的数位资产系统中搜寻,以推荐最有效的介面和品牌资产。基于地理位置的受众群体定位这项计划将让拥有实体店舖的品牌利用定位技术,并透过相关内容和推广活动吸引在路上的消费者。运用 Adobe Marketing Cloud 中的核心服务,快餐连锁店可以透过用户与品牌行动应用程式的互动,识别选择加入的用户群体的购买意图。透过使用 Adobe Sensei 机器学习所识别的模式,用户将按地理位置分组,并可以接收到个人化的推广活动,从而将他们带到餐厅。

    物联网 (The Internet of Things)

    下一代语音助手目前消费者与亚马逊 Alexa 等介面的互动是交易性质和匿名的,用户可在其中收到有关一般主题 (例如电影放映时间或播放列表) 的讯息。下一代语音助手採用核心的 Adobe Experience Cloud 技术和亚马逊的开放应用程式介面 (API) 来创建一个更智慧和个人化的助手,例如:消费者可向 Alexa 询问连锁酒店或航空公司的奖励状况,然后,Alexa 可运用其客户资料数据和偏好,以透明和保障私隐的方式推荐能有效运用这些奖励积分或里数的推广活动。
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